ARNAQUE NETELLER

Vous allez savoir ce qu’est la « poisse »………….

8 jours après mon arnaque Paypal .

suite du feuilleton : encore une arnaque CB,

cette fois c’est sur le compte NETELLER!!!

J’étais en train d’écrire un post,

comme en ce moment;

Quand à d roite, en bas de mon écran, Hotmail m’envoie une petit icône m’annonçant la réception d’un mail Neteller : et un, et deux, et trois .jusqu’à 13 !!!!!
Pas d’affolement, cela doit être une erreur d’hotmail ..

Je termine mon post et je me rends dans ma boîte de rèception : effectivement, deux mails m’annonçant que 2 retraits de 30 et 50€ ont ètè acceptés .panique, je n’ai rien acheté, je n’ai pas fait de retrait .sûre de moi, je suis là tranquille devant mon ècran!

Il est minuit, je suis fatiguée mais je me remémore l’arnaque CB de la semaine dernière, alors je me prècipite vite fait, sur mon compte Neteller : 13 tentatives d’opérations en 30 minutes dont 2 réussies.
Là le hacker a été très fort , enfin il a essayé d’être très fort : il a quand même tenté de prélever 3000€ et 470€ sur mon compte bancaire, sauf qu’il n’a pas encore trouvé les coordonnées de mon compte puisqu’elles ne sont pas sur mon ordi. Il n’avait que les codes de mes cartes.
Mais Neteller m’a prévenue : il fait va faire tourner « sa machine » jusqu’à ce qu’il le trouve mais tout est verrouillé par ma banque!

Et la grosse différence (pas des moindres) entre Paypal et Neteller c’est que Neteller (basé au canada) a réagi beaucoup plus vite que Paypal ; mon compte a été bloqué immédiatement car tout cela leur a paru suspect ..ce qui veut dire que les comptes sont surveillés en permanence, ce qui n’est pas le cas chez Paypal.
Il a, juste, réussi à me piquer 30 et 50 euros.

Il est minuit30 .car j’ai lu et relu la liste des tentatives d’opérations n’en croyant pas mes yeux…. et à cette heure là impossible de joindre Neteller à cause du décalage horaire.

Dès le lendemain matin, je me connecte au chat, en direct avec un intervenant qui écrit français ; je lui fais un copier coller de ces opérations frauduleuses, elle me pose quelques questions de sécurité, bloque mon compte aussitôt et m’annonce qu’elle m’appelle dans 5 minutes.
Chose dite, chose faite : elle a parlé à son supérieur, les recherches vont être faites, elle me conseille de changer mon mot de passe hotmail et d’en mettre un à plus forte sécurité (je vous donnerais la solution si vous me le demandez en laissant un commentaire).

La très grosse erreur: mes comptes passent par une adresse Hotmail tout ce qu’il y a de moins sécurisé comme Yahoo ou Gmail,etc .les adresses les plus faciles à pirater !!

Et aujourd’hui, 3 jours après (alors que Paypal n’a pas encore bougé une oreille au bout de 10 jours), Neteller m’a rappelé pour me dire qu’ils avaient trouvé le hacker, que les remboursements allaient se faire très vite et j’ai un code de sécurité tout neuf.

Pas de « fausse » déclaration de vol de CB à la police ;
Pas de complication pour joindre Neteller ; alors que je vous mets au défi de trouver le n° de Paypal quand votre compte est bloqué ( ou alors , dans la panique, je l’ai raté dans ma recherche) ..j’ai dû appeler une amie .. pour qu’elle le récupère sur son compte ..la suite est dans le post précédent !!!!

Pas d’appel à l’assurance ;
Pas d’appel à la banque avec tout un dossier à faire vive la box !!!!!!!!!!!!!

Pas besoin de refaire une CB.
4 jours pour faire ces démarches en France contre 5 minutes de chat pour Neteller.

Moralité s’il peut y en avoir une sur cette grande toile :
Sécurisez vos mots de passe;
Ne gardez pas dans un coin de votre ordi tous vos n° de compte, ni vos mots de passe .hé oui, cela peut en faire rire certains mais je connais des personnes qui le font ;
Pour tous vos achats, ne passez que par des FAI qui sont sécurisés.

Si cela vous plait, merci partager..

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3 réponses

  1. Gac dit :

    Et bien j’aimerai être aussi satisfait de Neteller, car voila plus de 2 mois que j’attend un crédit de 15 000€ … Ah ça ils me rappellent mais rien ne se passe !
    Je pense que NETELLER est une ARNAQUE !

    • Charlotte dit :

      Pour ma part ils ont été plus sérieux que ma banque. Le compte a été bloqué à la première anomalie!
      D’autre part, mes enfants sont webmasters pros; ils travaillent avec des sites étrangers et Neteller depuis 10 ans et tout se passe bien!
      Il y a toujours des exceptions ….pas de chance mais ne vous inquietez pas, ce n’est pas une arnaque!
      Bonne suite à vous.

  2. Victime Neteller dit :

    Bonjour,

    j’ai un gros problème avec neteller qui ne souhaite pas me rendre mon argent,

    je vous explique mon problème, j’ai remarqué un achat frauduleux sur ma carte neteller MasterCard,

    aussi tôt je le signal a neteller qui eux par la suite de mon appel suspend mon compte

    un hacker a fait un achat avec 42.50€ avec mon numéro de carte neteller,

    Neteller me demande d’attendre que l’enquête se termine

    Voilà maintenant un mois que mon compte est fermé avec beaucoup d’argent sur mon compte,

    une partie de cet argent n’est pas à moi, je dois la rendre à un ami,

    l’enquête est maintenant terminer et neteller me répond que mon compte restera fermer

    et l’argent sur mon compte ne me sera pas restituer, je ne comprends vraiment pas pourquoi

    où est l’argent sur mon compte ? Neteller a t’il le droit de garder mon argent c’est vraiment scandaleux une telle situation, neteller commence à devenir sourd il ne réponde pas à mes messages et le service enquete ne donne pas de numéro pour les joindres

    une certaine Sarah Campbell s’occupe de mon dossier sans vraiment m’aider voilà le dernier mail quel ma envoyé à ce jour

    Hello,

    I write regarding your recent complaint in regards to your account closure.

    Following a security review of your Neteller e-wallet, we are not satisfied with the activity on your account, therefore, it has been concluded that it will remain closed and the remaining balance will not be made available to you.

    Sarah Campbell

    Account Review
    Neteller

    TRADUCTION

    Je vous écris au sujet de votre plainte récente en ce qui concerne la clôture de votre compte.

    Après un examen de la sécurité de votre portefeuille électronique NETELLER, nous ne sommes pas satisfaits de l’activité de votre compte, par conséquent, il a été conclu qu’il restera fermé et le solde ne sera pas mis à votre disposition.

    Honnêtement c’est vraiment honteux de la part de neteller de ne pas vouloir me rendre l’argent sur mon compte

    sa met égale que mon compte soit fermer je demande juste à ce que neteller me rend l’argent sur le compte par virement bancaire ou chèque,

    Je vais publier mon message sur environ 1000 forum et parler de mon problème partout sur le net

    pour que tous les utilisateurs de neteller soient mis au courant

    moi si j’ai un conseil à vous donner c’est de faire un retrait sur votre compte pendant qu’il est encore possible, car si vous avez un problème avec neteller ils ne vous feront aucun cadeau

    pour moi Neteller sont des voleurs, c’est surement un conseiller Neteller qui ma voller mon argent sur ma carte, et je suis sure que cette Sarah Campell est complice

    si quelqu’un a eu le même problème faite le moi savoir merci à vous

    Mail : infosoptions@gmx.com

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